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打印机在联机或自检时，打印头打印不出墨。怎么办？

分析：可能是喷头故障，清洁单元故障，电镀及电路板故障等。解决方法：我们可以先把打印机上面的盖子打开，然后开机，在清洁单元上有一个橡胶黑盒盖帽，如果打印头没有被密封，在清洁单元对打印头进行清洗时，就不能够将墨水吸出，从而打印不出墨水。

如果墨盒盖帽掉下，我们将它以竖直方向装到清洁单元的吸墨口上，直到它的挂勾扣入吸墨口上；如果墨盒盖帽还在吸墨口上，但位置不是以竖直方向摆放，我们就用镊子将墨盒盖帽的位置放成竖直位置；然后我们把墨盒多清洗几次就可以进行正常打印操作。

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