宏碁(Acer)主要经营个人电脑、智能手机、显示产品、服务器等消费类电子产品。集研发、设计、销售、服务为一体的消费类电子产品制造商。在2009年时,成为全球除惠普之外的第二大PC制造商。总部位于中国台湾台北市,属于台资企业。
那么,时至今日,为什么很少人推荐宏碁笔记本了呢?出现这种情况,原因有多种。
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||市场占有率
根据知名市场调研机构Canalys(科纳仕)数据显示。2023年Q3季度全球个人电脑(台式机和笔记本)的总货量为6560万台。截止到2023年10月,全球排名前五的电脑品牌分别为联想、惠普、戴尔、苹果、华硕等。
可以看出宏碁电脑品牌,由2009年的全球排名第二,已经跌出全球前五名。市场份额不及预期。大家对这个电脑品牌的名字越来越模糊。
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||售后服务
在售后服务方面,宏碁电脑的线下售后服务点只在各省市的重要城市有维修点,维修点的数量较少。根据大量网友的反馈,宏碁的电脑的售后服务不尽人意,服务质量不高。小编认为这可能跟其委托第三方维修的原因导致的。
根据数据显现,宏碁的线下电脑业务正在慢慢转移至线上销售。这也给实体店面维修,给客户带来较差的体验。并且,在2023年3月的时候,宏碁与京东商城合作将其产品的售后服务授权给京东商城。
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||外观
现代社会购买笔记本的主力军为年轻一族。特别是学生、上班一族。他们对电脑的诉求除了性能外,外观占据30%的购买意愿率。如果在外观上没有改进或者跟上时代潮流。那么,会很难吸引到他们。宏碁在外观上,让消费者认为是市场的追随者,并不是引领者。遵循中规中矩的市场方向。
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||品牌特点
宏碁笔记本相对其他品牌,并没有特别明显的特点。比如一些后起之秀的品牌小米、荣耀、华为等各有特点,如性价比、新技术、黑科技等。在这方面宏碁可能稍有欠缺。
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||品牌宣传
在品牌宣传方面,不如其他品牌。虽然宏碁笔记本包含着电竞系列的Helios、Triton,商用系列的蜂鸟、优跃、墨舞、X45、TravelMate等系列,但是用户对这些系列并不知晓。如果加大品牌的宣传力度,效果可能会有很大不同。
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||新增品牌增多
对于PC领域很多科技公司,都在涉足,比如小米、华为、荣耀、海尔、清华同方、七彩虹、酷比魔方、夏新等。在这个存量市场的情况,品牌越多,品牌之间的竞争越激烈。
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总而言之,小编认为面对竞争如此激烈的笔记本市场,如果没有能力跟其他品牌竞争,很容易淘汰出局。对于宏碁笔记本而言,在做工、质量方面做得非常的优秀。小编希望可以在售后服务、市场宣传上多侧重些。文章的最后,大家如果有什么好的建议欢迎在评论区留言,小编会积极地回答,大家共同的成长与进步。
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编 辑:李 小
审 核:张 附