对于很多办公用户来说,经常会遇到打印机脱机的问题,由于很多使用打印机的朋友都是文员一类,一遇到打印机脱机导致无法打印就会束手无策,不知道打印机脱机是什么意思。其实这个问题解决起来并不复杂,关键在于我们要学会看清打印机状态。
打印机脱机是什么意思?
出现打印机脱机,无非就以下两种情况:
1、如果是本地打印就是打印机没开或是线路没接好;2.、如果是网络打印就是先看看本地是否可以打印,如果不能,请先检查本地打印,就是检查下连接有打印机的那台电脑是否工作正常,网络是否断开等。
另外还有部分网友反馈的,打印机经常会出现脱机。对于这种情况,某些打印机,会在长时间不使用的情况下,自动进入关机状态,接下来我们需要手动启动电源,将打印机恢复到工作状态即可。
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编辑小结:直白的说当打印机出现脱机的时候,就是指打印机与我们电脑处于脱机或者未连接状态,导致这种情况,可能是打印机与电脑数据线连接不良或者打印机已经关机。如果是网络共享打印,那么需要检查连接打印机的电脑是否正常开启,网络是否正常。
如果排除以三两种情况,那么在打印的时候,请选择一下使用联机打印试试,如下图所示:
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打印机脱机故障原因分析:
1、如果打印机在电脑上显示脱机,请检查打印机端口是否开启及电脑上的端口放开没有,还有可能要更换最新的打印驱动
2、如果是网络打印机,ping打印机地址确保网络是连通的
3、询问是否有人更改了打印机设置,有些打印机有开启和脱机这个先项
4、还有可能是不是打印组件不好
5、双击打印机图标,取消“脱机使用打印机”
6、如果你用自己的电脑是可以,到他们公司不可以,有可能是路由器上有防火墙
打印机脱机故障解决办法:
步骤一:检查打印机指示灯
确保开启打印机电源,并且打印机处于待机准备就绪状态。
打印机指示灯闪烁的处理方法请参考:
HP LaserJet P1007、P1008 激光打印机 - 指示灯闪烁
HP LaserJet P1505、P1505n 激光打印机 - 指示灯闪烁
步骤二:清除打印任务
由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务,会停留在打印任务列表中,导致打印队列堵塞无法正常打印,打印机状态显示为“脱机”,此时需要清除堵塞的打印任务。
清除打印任务的方法请参考:
清除未完成的打印作业
步骤三:检查打印机状态
将打印机 USB连接线连接到电脑,开启打印机电源。
依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中,找到打印机的图标。
在“打印机和传真”窗口中,右键点击您使用的打印机图标,选择“使用联机打印机”菜单项。如图 1 使用联机打印机所示:
图 1: 使用联机打印机
注 :选择“使用联机打印机”菜单项后,打印机状态由“脱机”改为“准备就绪”。
在“打印机和传真”窗口中,完成设置后打印机图标会显示正确的状态。如图 2 打印机状态所示:
图 2: 打印机状态
注 :正确的打印机状态:“文档”为“0”,“状态”为“准备就绪”。
这时,打印机就能够正常使用了。
注意事项
造成打印机“脱机”状态的原因很多,您可以首先做以下操作:
关闭打印机电源,然后重新启动电脑。这样操作能够让电脑处于一个正常的使用环境中。重启电脑后开启打印机电源,将打印机 USB 连接线连接到电脑,再次发送打印任务,一般就能够正常打印了。
如果打印机还是“脱机”状态,可以按照下列解决方法中的步骤逐个操作,帮助您解决问题。
以上就是小编为大家带来的打印机脱机是什么以及如何解决打印机脱机现象的教程,希望可以帮助到大家,大家如果还有疑问的话,可以在下方的评论框内给我们留言哦。我们会尽自己所能的为大家解答。谢谢大家一如既往的支持,也请大家继续关注的后续教程和软件。