作为华为荣耀7i特色功能之一的远程协助在emui3.1里边是被放在手机服务里的，算是手机服务的一项子功能，但事实并非如此，最后我们也可以看到它是可以作为独立软件存在的。

从手机服务里打开远程协助，我们就看到了左边的界面，十分简洁，容易操作，易于上手，老人操作也完全无压力。两个选项在最下边，亲友团打开后就是右图，我们看右边这张图也可以添加亲友的，可以直接跳到联系人。

【屏幕共享】提供帮助的一方可以远程实时看到对方手机屏幕

【远程控制对方手机】提供帮助的一方可以远程控制对方的手机

【语音通话】在远程协助过程中，双方可以使实时通话

【涂鸦】可以通过在被提供帮助的一方的屏幕涂鸦，提高沟通效率。

一方拨号请求，一方收到请求，判断是否接受。在这里我想说的是，每一个手机号在使用之前都是要给华为发一个短信激活才能使用的。

操控界面和被操控界面，以及涂鸦效果，在被帮助的一方屏幕上右边可以看到有个半圆的标号，那个是信号烂，点击可弹出静音和挂断两个选项。提供帮助的一方下边可以看到涂鸦、清除涂鸦、静音、退出。

那么这个亲情关怀的功能有哪些呢？

功能一：支持向本地联系人发起求助。比如遇到困难时，可以通过手机自带的亲情关怀功能向朋友或同事同学发起求助，让他们操作自己的手机，来解决某些问题。

功能二：远程查看和控制对方手机。同上一条，只是由受帮助转变为帮助他人。同样是由自己的一部手机来操控另外的手机。

功能三：远程帮助对方修改手机设置、下载安装应用程序等操作。如果碰到家中的父母等长辈不会使用手机下载某项应用，就可以通过此项功能予以帮助。真正的算是做到了“亲情关怀”哦！

功能四：远程在对方手机上涂鸦，直观指引操作。远程拿别人的手机作画板（或讲板）。这项功能是不是更加直观啊？

功能五：支持语音通话，沟通更高效。这是要对通讯营运商拦腰一斩的绝杀功能啊！以前，我们至少还需要下载个第三方应用，借着QQ、微信的臂膀实现这一功能，现在华为就直接弄到手机上。电子产品界可不是“三十年河东三十年河西”啊！那是“三年河东，三年河西”啊！

在EMUI3.0 及以上系统的手机中已经预装了亲情关怀，可从桌面打开“手机服务”，点击“远程协助”直接使用。