3月20日,我从微软官网下载了最新的windows 10系统,安装后发现无法连接打印机,而同在一个局域网内的其他Windows 10系统却可以连接打印机。由此判断,一定是新安装的windows 10系统有问题。
微软官网下载的原版镜像
可能的解决方法如下。
方法1:更新windows10系统,把所有补丁都打上。使用这个办法,我解决了问题,终于连接上打印机。
更新系统后,终于找到局域网的共享打印机
如何更新系统?步骤如下:
步骤1:点击“开始”,然后点击“设置”
步骤2:点击“更新和安全”
步骤3:点击“检查更新”
方法2:卸载有问题的补丁。在微软官网的社区论坛里,有人也遇到这个问题,建议的解决方案是卸载KB5006670这个补丁。我试了这个办法,无法卸载这个补丁。
微软社区论坛建议的解决方法
方法3:停止运行360程序。这个办法尝试过,没有效果。
方法4:更新电脑的驱动程序。这个方法,我尝试过,没有效果。如何更新驱动?可用的驱动管理软件有:鲁大师、驱动精灵、等等。